Уважаемые покупатели, наша компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей», который дает вам право вернуть или обменять товар, который не подошел, в течение 14 дней с момента покупки.
Обмену и возврату не подлежат товары из перечня утверждённого постановлением КМУ от 19.03.94 г. № 172.
Обмен и возврат товара надлежащего качества
Вы можете обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар. Обмен товара производится в течение 14 дней, не считая дня покупки, при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной документ подтверждающий оплату указанного товара. Отсутствие у Вас кассового чека либо иного подтверждающего оплату документа не лишает Вас возможности обменять товар.
В случае отказа покупателя от товара надлежащего качества, стоимость доставки товара и отправки его обратно оплачивается покупателем.
Условия возврата товаров ненадлежащего качества.
Обратите внимание:
Замеры к моделям в описании даны для ориентира и могут варьироваться.
Оттенки в цвете, принте(особенно цветочные принты) могут меняться швейными
фабриками без предупреждения, так же как и элементы декора
(бижутерия,пояса,рисунок прошвы и т.д).
Обратите внимание, товар надлежащего качества может иметь незначительное различие таких конструктивных элементов дизайна товара как:
тон цвета,
рисунок кружева,
дизайн пуговиц и других застежек на изделии,
асимметрия рисунка ткани на швах изделия при соблюдении требований к исполнению швов,
раскрой деталей изделия из купонной ткани не в полном соответствии рекламному образцу.
Все это НЕ является недостатками или признаками ненадлежащего качества товара и допустимо для изделий.
Если у Вас произошли проблемы с товаром, сначала осуществите следующие действия:
- свяжитесь с нами любым удобным для вас способом — раздел Контакты
- напишите нам, в теме письма укажите «Возврат товара» и сформулируйте возникшую проблему, наш консультант поможет вам разрешить ее.