Warunki funkcjonowania sklepu

Witaj w naszym sklepie internetowym solmaz.com.ua. Poniżej znajdziesz wszystkie informacje dotyczące zasad współpracy.

Sprzedaż hurtowa

Sklep specjalizuje się wyłącznie w sprzedaży hurtowej. Produkty sprzedawane są wyłącznie w opakowaniach fabrycznych. Szczegóły dotyczące ilości sztuk w opakowaniu oraz rozmiarów znajdują się w opisie produktu.

Minimalna kwota zamówienia

Minimalna kwota zamówienia wynosi 500 UAH. Całkowita kwota produktów w koszyku musi wynosić co najmniej 500 UAH.

Metody płatności

Oferujemy trzy formy płatności:

  1. Pełna płatność — przedpłata w wysokości 100% kwoty zamówienia.
  2. Płatność przy odbiorze — wymagana przedpłata w wysokości 50%, a pozostała kwota płatna przy odbiorze. Usługa dostawy Nova Poshta pobiera dodatkową prowizję 2% za płatność przy odbiorze.
  3. Płatność online kartą bankową (Google Pay, Apple Pay) — dodatkowa prowizja 1%.
  4. Płatność kryptowalutą "USDT" - 100% przedpłaty kwoty zamówienia.

Dostawa

Dostawa realizowana jest na terenie całej Ukrainy za pośrednictwem Nova Poshta. Koszty dostawy pokrywa kupujący. Jednak zamówienia o wartości powyżej 15 000 UAH dostarczane są na nasz koszt, pod warunkiem pełnej przedpłaty i dostawy do oddziału Nova Poshta.

Termin dostawy

Po potwierdzeniu zamówienia przez naszego menadżera, wysyłka odbywa się w ciągu 1-2 dni roboczych. Czas dostawy zależy od odległości i wynosi od 1 do 3 dni roboczych.

Zwroty i wymiany

Zwroty i wymiany produktów możliwe są wyłącznie w przypadku wad produkcyjnych. Jeśli otrzymałeś wadliwy produkt, skontaktuj się z naszym menadżerem w ciągu 7 dni od momentu odbioru. Reklamacje po tym okresie nie będą uwzględniane. W przypadku zwrotu produktu wysokiej jakości lub jego nieodebrania, koszt dostawy w obie strony zostanie potrącony z przedpłaty. Zwroty środków dokonywane są kartą kredytową w ciągu 7 dni od otrzymania towaru.

Praca z VAT

Nasza firma może pracować zarówno z VAT, jak i bez niego. Ceny na stronie internetowej podane są bez VAT. Jeśli potrzebujesz faktury VAT, prosimy o poinformowanie menadżera po złożeniu zamówienia.

Dążymy do długoterminowej i wzajemnie korzystnej współpracy z naszymi klientami!